FENICE SERVICE srl

Il nostro obiettivo... la tua sicurezza!
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PRESENTAZIONE AZIENDALE

La Fenice Service si avvale di personale con esperienza pluriennale che opera su tutto il territorio nazionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7; si sta affermando sul mercato grazie ad una solida e stabile struttura in grado di offrire un servizio completo, mirato e funzionale, alla più vasta gamma di realtà produttive e istituzionali, tanto da vantare una consolidata e approfondita esperienza nei settori che competono la sicurezza e l’investigazione.

La ns. società fornisce soluzioni per tutti, personalizzabili in base alle Vs. esigenze, negozi di alta moda, cantieri edili, enti pubblici, complessi commerciali, industriali e ospedalieri.

Collaboriamo con Istituti di Vigilanza di primaria importanza sul territorio nazionale e con rinomate agenzie investigative.

La Fenice Service ha come obiettivo quello di essere il giusto e sicuro partner per i propri clienti, rivolgendogli la massima attenzione nel rispetto della nostra esperienza.

La Fenice Service si contraddistingue per la professionalità e l’esperienza che offre sulla base della nostra mission:

Sicurezza e tutela ai nostri clienti.

 

QUALI SONO I NOSTRI SERVIZI?

La Fenice Service S.r.l. offre un’ampia gamma di servizi, quali:

  • Servizio di guardiania non armata presso i cantieri, magazzini e complessi industriali, centri commerciali, imprese, uffici ed enti;
  • Servizio gestione reception e centralini telefonici;
  • Servizio di portierato fiduciario e custodia;
  • Parking service, controllo in – out di automezzi societari e di terzi;
  • Promoter per mostre, musei, briefing aziendali;
  • Accompagnamento/protezione personaggi;
  • Sicurezza/antincendio in centri commerciali;
  • Controllo accessi e gestione flussi e deflussi clienti;
  • Servizio di cortesia e accoglienza;
  • Servizio di investigazione – controllo pre - matrimoniali, matrimoniali, controllo giovani, verifica lealtà soci, dipendenti e collaboratori;
  • Servizi alle differenze inventariali e di controllo inventariale, antitaccheggio.

Il personale messo a disposizione, di comprovata fiducia e addestrato ad affrontare qualsiasi situazione estrema, è in grado di creare premesse ambientali e psicologiche migliori, per intervenire con efficacia nelle situazioni di emergenza provvedendo anche ad avvisare le Forze dell’Ordine se lo ritengono opportuno.

 

SERVIZI DI VIGILANZA ARMATA

  • Trasporto valori
  • Pattugliamento H24
  • Vigilanza fissa
  • Vigilanza antirapina
  • Antitaccheggio
  • Teleallarme
  • Videosorveglianza

Per i servizi di vigilanza armata sopra elencati, la Fenice Service si avvale di alcuni partners in quanto collabora con Istituti di Vigilanza di primaria importanza sul territorio nazionale, i quali hanno regolare Licenza Prefettizia in base all’art. 134 del T.U.L.P.S.

 

QUALE PROGRAMMAZIONE DEL LAVORO ADOTTIAMO?

La Fenice Service S.r.l. imposta la pianificazione dei sui lavori analizzando i seguenti aspetti:

Cliente
Instaurare un rapporto lavorativo, capire il cliente, le sue esigenze, le sue reali necessità è fondamentale sia prima del rapporto che durante lo svolgimento del servizio.

Progetto
In base alle richieste e necessità del cliente, viene formulato un progetto che determina tutte le varie fasi della prestazione, discutendone i dettagli, coinvolgendo se necessario direttamente anche il Responsabile Operativo.

Verifica
I controlli ispettivi di qualità che andremmo a verificare servono per apportare piccole, ma importanti modifiche per ottenere la migliore esecuzione possibile superiore alle aspettative del cliente.

Mantenimento
Tenere costantemente aggiornato il cliente sulle informazioni raccolte sul posto di lavoro, prestando nuovamente attenzione alle sue esigenze, favorisce una costante personalizzazione del servizio.

 

IN COSA CONSISTE LA SELEZIONE DEL PERSONALE?

La scelta del personale viene eseguita sui criteri atti a far sì che il servizio svolto raggiunga lo standard richiesto. Adottiamo sistemi selettivi accurati prima dell’assunzione, ritenendo fondamentali la serietà, l’affidabilità, la preparazione, la moralità, il livello culturale e tante altre qualità che verifichiamo accuratamente.

I nostri operatori sono consapevoli di dover essere flessibili, disponibili in ogni circostanza e garantire sempre il massimo impegno e la volontà di fornire un servizio eccellente.

Nel rispetto dell’attuale legislazione in materia di sicurezza, così come previsto dal Dlgs. 81/08, tutti i ns. operatori sono forniti dei seguenti attestati:

  • Corso di formazione sulla sicurezza;
  • Corso antincendio per le attività a medio e alto rischio;
  • Corso di primo soccorso.

 

I NOSTRI CLIENTI

Il nostro obiettivo è quello di divenire il giusto fornitore per i propri clienti garantendo loro la massima attenzione nel rispetto dei principi di:

  • Affidabilità: garanzia del servizio;
  • Efficacia: funzionalità del servizio;
  • Personalizzazione: flessibilità legata alle esigenze del cliente;
  • Velocità: capacità di ottimizzare l’organizzazione del servizio in breve tempo;
  • Convenienza: ottimo rapporto qualità / prezzo;
  • Sicurezza: rispetto delle procedure per la prevenzione del rischio nei servizi svolti;
  • Problem - solving: attitudine alla risoluzione dei problemi inaspettati.

 

IL NOSTRO PUNTO DI FORZA:

Ascoltare e progettare le esigenze più idonee e vantaggiose per il cliente, valutare insieme a lui un piano di ottimizzazione dei costi per creare un’importante occasione di risparmio per la sua azienda.

Il nostro è un impegno costante, rivolto alla ricerca della massima qualità dei servizi, della tecnologia e della professionalità.